Versand

Wir haben viel Erfahrung der zerbrechlichen Versande und sind gewöhnt, in der ganzen Welt zu senden.

Wir verpacken jedes Glas einzeln, dann in einem Karton, der selbst mit Luftpolsterfolie geschützt wird und das ganze wird dann endlich in einem anderen Karton verpackt.

Lieferungen und Versandkosten

 

Bestellungen der ganzen Welt sind Willkommen!

 

Im Zweifel hat die französische Fassung diese Bedingungen Vorrang.

 

Wir senden Ihren Auftrag am Tag nach Eingang Ihrer Zahlung, wenn diese uns vor 12 Uhr(Mittags) registriert ist.

[Außer Samstag, Sonntag, Feiertage und bei Gewalthauptfall]


Lieferungsweisen

- Wir arbeiten mit den qualifiziertesten Fachleuten nach Typ und  Volumen der zu transportierenden Produkte.
- Informieren Sie bitte die präziseste Lieferungsadresse: Sie können Ihre Käufe an Ihrem Wohnsitz oder im Büro, auf Urlaub, bei einem Dritten erhalten, wenn es sich um ein Geschenk handelt.

 

Shipping costs


- 4,99 € für Lieferungen in Frankreich mit TNT
- 12,99 € für Lieferungen in EUROPA und DEUTSCHLAND
- 79,00 € für Lieferungen außer Europa (Welt)


Everyverre.com bietet Ihnen mehrere Lieferungsweisen:

Livraison CHRONOPOST

(France métropolitaine et Europe)

Avec notre service Chronopost (Chrono13, Chrono Relais ou Classic), votre colis est :
1) Livré directement à votre domicile (ou en point relais) en main propre contre signature
2) En 24h après expédition de votre commande, et avant 13h*
3) Du lundi au samedi* de 8H à 13H*
4) Avec suivi en temps réel de votre envoi

* selon horaires d'ouverture et disponibilités des points relais.


 

Für Außland (EUROPA) und DEUTSCHLAND 

Wir verwenden normalerweise eine dieser folgenden Träger durch Europa zu liefern :
 oder


- Eine schnelle Lieferung: 1 bis 5 Werktage von unserem Lager ab.
- Eine gesicherte Lieferung

- Eine online Beobachtung der Beförderung

 

Für Welt (nicht Europa) 

Wir verwenden diese folgenden Träger außerhalb Europas zu liefern :
Colissimo International

- Lieferung: 5 bis 10 Werktage von unserem Lager ab.
- Eine online Beobachtung der Beförderung

------------------------------------

Was muß man tun in Falle von Lieferschwierigkeiten ?


Wir arbeiten mit den zuständigsten Lieferungsgesellschaften, aber ein Problem ist leider immer möglich. Wenn Sie bei der Lieferung einen beschädigten Paket bekommen, (Schock, Feuchtigkeit usw.), oder daß das Paket nicht Ihrem Auftrag entspricht (Gewicht, Volumen…) wir bitten Sie es zu verweigern und uns am selben Tag durch E-Mail zu kontaktieren, um uns dieses Problem mitzuteilen. Um das Verfahren zu erleichtern empfehlen wir Ihnen, in Gegenwart des Transportunternehmers den Zustand der Verpackung und den Inhalt des Auftrags zu prüfen.

Lieferungsprobleme die auf dem Transportunternehmer hängen.

Im Rahmen einer Lieferung mit "Colissimo" jeder beschädike Paket (insbesondere wenn das Paket mit Postamtklebstoff  gedeckt ist ) muß von eine Beurteilung des Schadens die durch  oder ohne  eine Ablehnung der Waren begleitet sei. Ohne Warengelehnheit oder Bewertung des Schäden,  kann Everyverre.com die Anfrage nicht betrachten.

Übereinstimmungsprobleme

Bei Lieferung eines Produktes, das nicht dem Auftrag entspricht (nicht entsprechendes Produkt…)fragen wir Sie, Ihre Beschwerde zu formulieren:
- Am selben Tag: auf dem Lieferschein in Form von „handgeschriebenen“ und unterzeichneten Reserven der Lieferschein, der dem Transportunternehmer zum Zeitpunkt der Lieferung übergeben werden muss.
- und per Post,  mit Einschreiben und Empfangsbestätigung, spätestens der erste gearbeitete Tag nach der Lieferung bei Everyverre.com

Am Eingang der Beschwerde, und  für eine schnelle Lösung, bietet Ihnen  Everyverre.com eine Rückkehrnummer des oder der betreffendes Produkt (es)  zuteilen, und wird es Ihnen durch 
E-Mail mitteilen.  Die Rückkehrnummer, die mit dem Rückkehrpaket verbunden ist, vereinfacht die Handlung.

Das Produkt wird automatisch entweder ausgetauscht (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder  zurückgezahlt, wenn dieses nicht verfügbar wäre.

Jede Beschwerde, die nicht in den oben definierten Regeln durchgeführt würde und in den festgesetzten Fristen kann nicht berücksichtigt werden und wird Everyverre.com jeder Verantwortung freisetzen. Die Austauschkosten gehen zulasten von Everyverre.com, außer, falls es sich erweisen würde, dass das zurückgenommene Produkt nicht der Ursprungserklärung entspricht, die vom Kunden gemacht wurde.

Die benutzten Produkte werden oder die nicht in einen vollkommenen Wiederverkaufsstand zurückgekehrt werden, nicht akzeptiert.

Zurücknahmerecht

Wenn Sie nicht mit Ihrem Produkt zufrieden sind , haben Sie die Möglichkeit die Zurücknahmeklausel  zu benutzen, und das Produkt für einen Austausch zurückzusenden. Benutzen Sie die Originalverpackung und nehmen Sie eine besondere Sorge in der Verpackung.
In innerhalb von 7 Tagen nach Lieferungsdatum. Wenn diese Frist auf einem Samstag, Sonntag oder Feiertag fällt, wird diese Frist auf den ersten Werktag verlängert.

 Um Everyverre.com zu erlauben, die genauen Rückkehrmodalitäten des Produktes zu definieren muß der Kunde Everyverre.com seiner Absicht informieren, das Produkt durch E-Mail vor dem Ablauf der unten genannten Frist der Zurücknahme umzudrehen. Everyverre.com allerdings den Austausch der Produkte akzeptieren wird nur, wenn alle und jede der Bedingungen erfüllt sind.